警備の今

一昔前まで警備会社に就職するのは、ほとんどが男性でした。ですが、人材の確保が難しくなってきた昨今、当社がこの先発展していくためには、これまで以上の人材の確保、とりわけ女性の活躍が重要になると考えています。警備の仕事は他の仕事に比べ、社員の定着率が低いこともあり、人材の確保や定着はこれまでも大きな課題でした。そのため、従来の働き方や働く環境のままではその課題を解消できないと思い、「女性の積極的な採用」「離職率の低下への取り組み」「第二新卒の通年採用」などの警備業界としては新しい取り組みを始めています。

今後、女性の活躍が不可欠だと考えている当社では、女性社員の積極的な採用はもちろん、管理職の25％を女性とするなど、すでにいくつかの取り組みを始めています。なかでも「ラウンダー」制度の導入は、女性の活躍の場を創出するとともに、離職率を下げるうえで大きな成果を挙げています。この制度は「ラウンダー」と呼ばれる女性の専任スタッフが施設警備などの現場を訪問し、隊員から悩みやストレスがないかなどをヒアリングして、本社へ報告するというもの。当社では退職する人の多くが「人間関係」で悩んでおり、その解消こそが長く働き続けてもらうことにつながると考えています。他にも働き続けたいと思える環境づくりということでは「社員持株会」という制度もあります。この制度は会社の成長とともに社員の資産形成ができる仕組みで、正社員のみならず、契約社員やアルバイトにも認められていて、多くの隊員が加入しています。

成果で言うと、例えば「ラウンダー」制度の導入によって離職率が10％近く下がりました。「ラウンダー」からの報告により本社が隊員の悩みやストレスを把握できるようになったので、配置転換などの対策を取ることもできます。隊員が働き続けたいと思ってくれるようなサポートも徐々にでき始めているのではないでしょうか。「社員持株会」についても、会社の成長が自分に還元されるという仕組みは、仕事へのモチベーション向上につながっていると思います。今後については、当社として力を入れてきた「社員研修」と「資格取得」を軸に、質の高い人材を育てていきたいと考えています。当社には「教育のレベルは、会社のレベル。」というスローガンがあり、経験や役職に合わせてさまざまな知識を学ぶことができる「Kアカデミー」という教育機関も設置しています。長く働き続けてくれるだけでなく、高いレベルで会社に貢献できる人材の育成は、会社の発展に欠かせませんから。